Dr. Shehata AI — Account deletion

To request deletion, sign in to Dr. Shehata AI, open Profile → Privacy requests, then choose Request account deletion. You can review or cancel a pending request from the same screen. If you cannot access your account, contact the clinic through the support details shown in the application so your identity can be verified.

The request covers profile information and data associated with the account. Some medical, appointment, financial, fraud-prevention, or legal records may need to be retained for the period required by applicable law. Private medical files are not made public. You will be informed about the outcome of the verified request.


Dr. Shehata AI — طلب حذف الحساب

لطلب حذف الحساب، سجّل الدخول إلى تطبيق Dr. Shehata AI، وافتح الملف الشخصي ← طلبات الخصوصية، ثم اختر طلب حذف الحساب. تقدر تراجع الطلب المعلّق أو تلغيه من نفس الشاشة. لو مش قادر تدخل على حسابك، تواصل مع العيادة من بيانات الدعم الموجودة داخل التطبيق علشان يتم التحقق من هويتك.

الطلب يشمل بيانات الملف الشخصي والبيانات المرتبطة بالحساب. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات الطبية أو سجلات المواعيد أو السجلات المالية أو القانونية للمدة التي يفرضها القانون. الملفات الطبية الخاصة لا يتم نشرها للعامة، وسيتم إبلاغك بنتيجة الطلب بعد التحقق منه.